„Beratungsklau“: Jeder Dritte hat es schon einmal gemacht

Sich im stationären Handel informieren lassen – und dann Online bei einem anderen Anbieter kaufen. Diesen sogenannten „Beratungsklau“ hat rund jeder dritter Verbraucher in Deutschland schon einmal angewendet. Zum Verdruss der Geschäfte vor Ort.
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